发布日期:2025-10-10 17:04 点击次数:138
最近四川瓦屋山景区外的一则新闻看得人哭笑不得:有游客停车不到5小时,扫码缴费时界面突然弹出2147万多的账单,就算用了5元优惠券,金额依旧高得吓人,吓得他当场不敢取车,直呼"这数字我都数不过来"。这哪是收停车费,简直是抢钱,背后的荒唐事儿必须说道说道。
先把来龙去脉理清楚。9月27号中午,这位游客把车停在瓦屋山镇金花桥社区的停车场,傍晚准备离开时扫码缴费,手机屏幕上直接跳出"21474836.47元"的金额,系统还贴心弹出红色警示:"缴费金额过大,请确认"。更讽刺的是,界面上居然还有"支付立减5元"的优惠选项,这操作把荒诞感拉满了——都收两千万了,还差这5块钱优惠?
好在这事儿很快有了说法。瓦屋山景区先撇清关系,说涉事停车场根本不是景区的,景区自己的停车场12小时才收20元,过夜也才35元,价格都是发改委批过的。随后停车场所属的金花桥社区出面回应,承认是系统故障,还说之前就有类似问题,有人扫码后显示20多万,甚至两千万,原因是车主操作不当,没等出口系统自动识别车牌号就先输了号码缴费。最终游客把车开到出口,系统正常识别后只收了20元,顺利离场。
有人可能觉得这就是个乌龙,笑笑就过去了,但涛哥觉得没那么简单。首先,这故障不是第一次出现,9月1号就有网友遇到同样金额的天价账单,社区早知道问题却没及时整改,直到闹出全网热议才着急反馈给技术公司。这分明是把问题拖到暴露,根本没把游客体验当回事。
更关键的是,这种"低级错误"暴露了管理上的大漏洞。正规停车场的收费系统都该有金额上限设置,就算故障也该有预警机制,怎么会任由两千万的账单随便弹出来?社区说贴了收费标准,半小时免费、2到24小时收20元,但操作流程却没讲清楚,连个指引牌都没有,这不就是给游客挖坑吗?要是遇到年纪大、不懂操作的游客,怕是得被这天价账单吓个半死。
其实这些年景区周边的停车乱象真不少。要么是私人圈地乱收费,要么是收费标准藏着掖着,去年河北还有大妈私占公共车位收费,最后被依法处理了。这次瓦屋山的事儿虽说是系统故障,但本质上和管理缺位脱不了干系。幸好只是虚惊一场,要是真有人没核实就稀里糊涂付款,或者因为系统故障被拦着不让走,那麻烦就大了。
现在当地说要加操作指示牌,留专人指导解决问题,这算是亡羊补牢。但涛哥觉得,光加牌子不够,技术公司得彻底排查故障,社区更得把日常维护做到位,别等下次再冒出"亿元账单"。毕竟游客是来旅游的,不是来猜收费数字的。
说到底,停车收费是小事,但背后的服务态度和管理水平是大事。系统会出错,但责任心不能缺位。大家有没有遇到过类似的收费乌龙?欢迎在评论区聊聊,咱们下期再见。
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